Ubisoft begint met het verwijderen van inactieve Uplay-accounts samen met alle games

Ubisoft is begonnen met het sturen van waarschuwingen naar gebruikers over accountbevriezingen als gevolg van langdurige inactiviteit. Indien de gebruiker binnen 30 dagen na ontvangst van een dergelijke brief niet op de link in de brief klikt om de blokkering op te heffen account, wordt het permanent verwijderd - en daarmee ook alle games die in de winkel zijn gekocht en ontvangen op weggevertjes. Op dit merkte op Twitter-gebruiker @PC_enjoyer.

IN gebruiksvoorwaarden Ubisoft Services stelt wel dat een account of toegang tot een dienst door Ubisoft kan worden beëindigd als het account langer dan 6 maanden inactief is geweest.

Eurogamer Leidt informatie dat Ubisoft na zes maanden geen accounts meer selecteert en alleen accounts sluit die al minstens 4 jaar niet zijn gebruikt. Er is nog geen officiële bevestiging van deze informatie.

Wel in de reacties dat is genoteerddat dergelijk gedrag voor een Frans bedrijf niet alleen onlogisch, maar ook illegaal is, aangezien in Frankrijk een digitale aankoop als definitief wordt beschouwd, net als elke fysieke aankoop. Dat wil zeggen dat het bedrijf de gekochte spellen wettelijk niet kan afnemen.

Gebruikers die het verlies van hun account hebben ervaren als gevolg van omstandigheden buiten hun macht (bijvoorbeeld het volledige verlies toegang tot de bijbehorende e-mail), biedt Ubisoft aan om contact op te nemen met de ondersteuning om het account te herstellen verslagen. Of het mogelijk is om dit te doen als het account al is verwijderd en niet gedurende 30 dagen is bevroren, is niet gespecificeerd.