0
Bekeken
Procesaanpak in een IT-bedrijf - gratis cursus van de Russian School of Management, training, datum: 6 december 2023.
Gemengde Berichten / / December 09, 2023
Wilt u een procesaanpak onder de knie krijgen en implementeren in uw bedrijf die voldoet aan de ISO 900-norm? Tijdens de cursus raakt u vertrouwd met de kenmerken van de projectvorm van management, beschouwt u de hoofd-, hulp- en managementprocessen en beheerst u de tools om deze te beschrijven. Praktiserende experts helpen u de redenen voor het mislukken van individuele procesoperaties te achterhalen en leggen de volgorde van implementatie van het kwaliteitsmanagementsysteem uit. Ook zul je tijdens het leerproces een groot aantal praktische taken vinden die je zullen helpen theoretische informatie te consolideren.
Yasjtsjenko Vladimir Vladimirovitsj
44
cursusPh.D., universitair hoofddocent DGQ. Expert op het gebied van industriestandaarden op het gebied van kwaliteit, auteur van ruim 70 wetenschappelijke publicaties en 7 patenten op uitvindingen.
Ph.D., universitair hoofddocent DGQ. Expert op het gebied van industriestandaarden op het gebied van kwaliteit, auteur van ruim 70 wetenschappelijke publicaties en 7 patenten op uitvindingen.
Projectmanagement – van charter tot rapportages
• Inleiding tot projectmanagement.
• Project, programma, portfolio.
• Projectdeelnemers.
• Projectmanagementprocessen.
• Projectinitiatie.
• Project planning.
• Projectrisicobeheer.
• Controle van de projectuitvoering.
• Afronding van het project.
• Planning van projectmanagementprocessen.
Beschrijving, regulering en optimalisatie van bedrijfsprocessen
• Concept van bedrijfsprocesbeheer.
• Conceptproces.
• Beschrijving en optimalisatie van processen.
• Regulering en beheersing van processen.
• Organisatie van procesmanagement.
Procesontwerp en diagnostiek
• Redenen voor de opkomst van de procesbenadering.
• Goede werkwijzen voor procesbenadering.
• Belangrijkste procesoutputkarakteristieken. Identificatiemeting en analyse.
• Bronnen van risico's die inherent zijn aan het proces en de belangrijkste activiteiten ervan.
• Redenen voor het mislukken van belangrijke procesbewerkingen.
• Beheer van belangrijke operaties.
• Risicogebaseerde aanpak voor het Marketingproces en voor het Inkoopproces. Voorbeelden.
Praktijk voor het implementeren van de procesbenadering en internationale standaarden. Procesaudit
• Documentatie van procesinformatie.
• Volgorde van implementatie van QMS-processen volgens de eisen van ISO 9001:2015.
• Interne audit van de effectiviteit van processen en managementsystemen. Wat is een audit?
• Wat is een managementsysteem.
• Begrip van ISO 9001-tekst. Relatie tussen objectief bewijs en ISO 9001-eisen.
• Wat moet tijdens het proces worden gecontroleerd en hoe? ISO19011:2021. Richtlijnen voor het auditen van managementsystemen.
• Auditprogramma.
• Het uitvoeren van een audit.
• Competentie van auditors. Psychologische aspecten van audit.
Inschrijven