Hoe het niet om hulp te vragen: 4 meest voorkomende fouten
Leven / / December 19, 2019
Heidi Grant (Heidi Grant)
Sociaal psycholoog, motiverende expert, auteur van "The Psychology of Achievement".
1. Benadrukken hoe een persoon als u hulp
Een van mijn collega's heb een vriend die altijd het verzoek op deze manier te formuleren. "Wil je me helpen herschilderen de woonkamer? Popem bier en een praatje! Bachelorette party! "- kan het schrijven. Of: "Hé, kun je me uit te maken van de garage? We hebben 100 jaar nog niet gezien! We hebben een mini-tour te hebben!". Het is verbazingwekkend dat hun vriendschap een dergelijk verzoek kan weerstaan.
In het algemeen is een slechte manier om steun van iemand te werven. Mensen willen echt iets goeds te doen voor anderen. Maar als je probeerde te overtuigen hoe mooi een persoon die je zal helpen, alle vreugde van het helpen verdwijnt.
Het blijkt, als je probeert om het te controleren, maar nog steeds gedragen zich zeer aanmatigend - om te beslissen voor anderen hoe hij zich voelt.
Kunt u noemt een aantal voordelen om te helpen, maar voorzichtig. Meng geen egoïstische redenen en altruïsme in een stapel: Dus uw verzoek lijkt te veel op
manipulatie. De onderzoekers testten dit door het gebruik van een enkel experimentMixed redenen miste givings: De kosten van het mengen van egoïstische en altruïstische redenen donatie verzoeken.. Ze schreven ongeveer duizend afgestudeerden die geen geld had over te dragen aan hun universiteit, en vroeg om een donatie. Deelnemers ontvangen een van de drie versies van de letter:- c zelfzuchtige motivatie: "De afgestudeerden hebben gemeld dat donaties aan de universiteit oorzaak hun positieve emoties";
- c altruïstische motivatie: "De donatie - dit is uw kans om iets veranderen in het leven van studenten en docenten";
- met gemengde motivatie: "Je krijgt veel positieve emoties. En toch is dit uw kans om de levens van anderen te veranderen. "
En degenen die een brief met gemengde motivatie hebben ontvangen, geschonken half zo vaak.
2. Beschrijf de diensten die u iets klein en onbeduidend nodig
We zeggen vaak dat we nodig hebben, zoals sommige kleinigheden, waarop de andere een minimum aan inspanning zal verlaten. "Kun je deze documenten aan de klant te brengen? Het is bijna op de weg naar uw huis "of" iets toevoegen aan de database? Het zal u slechts vijf minuten te nemen. "
Maar daarmee zijn verzoek verminderen, en we vermindering van de waarde van de dienst.
En die goede gevoelens die zich kunnen voordoen bij de mens in het proces van de zorg. Daarnaast is er een risico dat je misrekend hoeveel tijd een persoon zal gaan naar uw verzoek uit te voeren. Vooral als je niet helemaal begrijpen zijn werk.
Bijvoorbeeld, mijn redacteur schrijft periodiek een oude vriend met het verzoek om zijn teksten te zien. het meestal klinkt ongeveer als volgt: "Ik denk dat de tekst is heel schoon. U kunt snel in mindering worden gebracht? Dit moet je niet lang duren tijd!". Ze opent het bijgevoegde bestand, en het lijkt erop dat het een wetenschappelijk artikel in 6000 woorden. En zodra het was een boek.
Ik denk niet dat mensen doen het uit egoïsme. We gewoon niet altijd begrijpen dat de verantwoordelijkheden van deskundigen uit andere industrieën omvatten. Als gevolg van het werk van een andere persoon, beschouwen we een eenvoudig en klein. Maar deze houding is onwaarschijnlijk om bij te dragen aan het succes.
3. Eraan te herinneren dat je moet
- Ik weet nog dat ik je meenam naar problematische client?
- Denk aan de tijd dat ik ging zitten met je kind?
- Weet je nog hoe je altijd vergeet de sleutels van het huis en ik moest terug te gaan en de deur openen voor u?
Het is beter om deze zinnen te verlaten. In het algemeen, als een persoon moet worden eraan herinnerd dat het iets is wat je nodig om, het meest waarschijnlijk, hij voelt zich niet verplicht. En over het verleden dienst gewoon jullie beiden in een lastige positie. Het lijkt erop dat je probeert om de gesprekspartner te bedienen (dat is precies wat je doet).
Een dergelijke behandeling houdt niet van wie dan ook, maar op hetzelfde moment afval is lastig.
Mijn redacteur was precies in deze situatie. Ze beleefd uitgelegd aan een vriend dat hij vroeg haar naar het werk, dat duurt ongeveer 40 uur te doen, en bood aan het hoofdstuk waarin hij bijzonder ondervraagd te zien. En hij antwoordt eraan herinnerd dat haar artikelen bijgedragen aan het begin van haar carrière. Het lijkt logisch dat nu moet ze reageren in natura te zijn.
Maar het is geschikt wanneer de diensten zijn ongeveer hetzelfde. Help met een paar korte artikelen - niet hetzelfde als het bewerken van een heel boek. Bovendien, om te herinneren aan het verleden is mogelijk, als je een persoon te helpen niet zo lang geleden. Het is onwaarschijnlijk dat iemand zal zich verplicht voelen om u 10 jaar later - tenzij je zijn leven gered.
4. Too balk naar hoe je iemand kan helpen om hulp
Dank u voor de hulp die u kunt op verschillende manieren, en we doen het vaak fout. We zijn ook opgehangen op hoe je jezelf voelt en vergeet de andere persoon. Wetenschappers hebben gemerkt tijdens het kijkenAanbrengen van de "U" in "Thank You". Onderzoeken Andere prijzend gedrag als de Active Relationele bestanddeel in dankbaarheid. om te zien hoe mensen hun partner bedanken voor de recente hulp.
Sommigen wezen op de positieve kwaliteiten van de partner - bijvoorbeeld te zeggen: "Je bent zo verantwoordelijk", "Je bent altijd best om hulp", "Je hebt het behoorlijk goed in." Anderen hebben alleen over zichzelf: "Het hielp me te ontspannen", "Het maakt me heel gelukkig", "Nu heb ik iets te pronken op het werk".
Als gevolg daarvan, hebben wetenschappers geïdentificeerd twee verschillende types van dank: "verheugen in een ander 'en' Rejoicing voor zichzelf."
Het eerste type erkent de waarde van degene die ons heeft geholpen, en de tweede beschrijft hoe veel beter we geleerd van opluchting. Aan het einde van het experiment, deelnemers die op hun beurt bijgestaan waardeerde hoe gevoelig was hun partner, maar ook hoe tevreden ze zijn nu voelt. Degenen die lof, voelen zich gelukkiger in het algemeen en was meer geneigd om samen te werken.
Dit is het overwegen waard. We zijn van nature egocentrische kijk op de wereld - in de eerste plaats denken en te praten over zichzelf. En hulp krijgen, natuurlijk, we willen vertellen, welke gevoelens wekte in ons.
Het lijkt ons dat dit is wat de ander wil horen, omdat hij ons geholpen om gelukkiger te worden. Maar dit is niet waar.
Ja, hij wilde je beter te voelen. Maar het verlangen om iemand te helpen is ook nauw verbonden met het gevoel van eigenwaarde. Mensen doen dit omdat ze willen goed te zijn en ervoor zorgen dat het respect. Ze willen zich zien in een positief licht, en het is moeilijk om te doen, als je alleen praten over hun gevoelens. Daarom is de aandacht niet op zichzelf, maar op degene die je geholpen.
zie ook🤝
- 5 voorkomende fouten in de communicatie en hoe ze te vermijden
- Waarom ben ik niet meer mensen helpen en je hoeft dit niet adviseren
- 11 tekenen dat het tijd is om een vriendschap te beëindigen