Hoe maak je een restitutie voor ongewenste aankoop in de App Store te krijgen
Makradar Ios / / December 22, 2019
Elke persoon in je leven maakt uitslag acts. Sommige duwen deadlines, anderen - nalatigheid, en de derde - de fraudeurs. Als de situatie aan het project thema van onze blog - we per ongeluk aankopen in de App Store, die later spijt van krijgt. En in tegenstelling tot zijn belangrijkste concurrent op te slaan toepassingen, hebben we geen 15 minuten proberen om hun geld terug te krijgen zonder extra manipulatie. Echter, hoop sterft het laatst ...
Misschien dat je niet wist, maar Apple biedt ook een gelegenheid om het eerlijk verdiend geld terug als je toevallig een fout maakt bij het kopen van een bepaalde toepassing. Vaak fout kan dienen als onjuiste of misleidende informatie over een applicatie of game die u hebt aangeschaft. Deze methode, naast fraude, kan niet worden opgeroepen. Een scam gestraft moet worden, wat ik doe en ik roep. En op hetzelfde moment en ik zeg je hoe je kunt proberen om hun geld terug te krijgen.
De procedure is heel eenvoudig en bestaat uit slechts een paar stappen:
1. Open iTunes op je Mac of Windows-computer en ga je naar je accountinstellingen: Shop - rekening (Store - View Account).
2. Voer uw wachtwoord voor de Apple ID, indien nodig.
- In het venster dat verschijnt, bladert u door de onderstaande informatie om het item "Aankoop Geschiedenis", klik dan op "See. alles. '
- Er wordt een venster geopend met een lijst van alle gedownloade (inclusief gratis) applicaties. Klik op de knop "Een probleem melden" en selecteer vervolgens de aanvraag, het geld waarvoor je zou willen terugkeren.
5. Je wordt doorverwezen naar een speciale pagina van de Apple-website, waar u de categorie van het probleem (helaas alleen in het Engels) te selecteren en een beschrijving geven.
6. Wanneer u klaar bent, klikt u op de knop "Verzenden".
Na deze stappen, zal uw klacht naar Apple worden gestuurd en onderzocht. Na de procedure, moet u ofwel het geld terug te keren of te geven in deze. Maar pas op, dit systeem werkt niet zo goed werken als Google Play, dus gewoon "zien", en dan terug naar de app, dan zal niemand. Maar dit is een goede manier om een restitutie voor de aanvraag niet voldoet aan de beschrijving te krijgen.