Artikel 4 zakelijke kosten die kunnen en moeten worden verlaagd

In het afgelopen jaar geslotenEen gemeenschappelijk register van de kleine en middelgrote bedrijven 16.000 kleine bedrijven. Ondernemers zijn pessimistisch: de koopkracht van de Russen valt. Volgens de enquêteEen kwart van de Russen bespaard is door de weigering van reizen Ipsos Comcon, aan het einde van vorig jaar, elke vijfde inwoner van ons land begon te besparen op reizen naar cafés en restaurants.

Wat te doen in deze situatie, de eigenaren van winkels, cafés en schoonheidssalons? De kosten te optimaliseren.

Wat betekent het om kosten te besparen

Voordat u begint met snijden in de kosten, moeten we goed begrijpen dat we onder dat in het achterhoofd.

Consumptie - is niet alleen financiële kosten. Dit is alle middelen die verspillen u en uw medewerkers aan het werk taken op te lossen (in de eerste plaats - tijd).

Cut in ons geval is niet alleen om de kosten te verlagen. Resources kunnen worden omgeleid - het kan ook helpen om meer te maken.

Voordat je haast in de strijd, maak een lijst van de maandelijkse kosten. Het is belangrijk om door te gaan in deze volgorde:

1. Maak een lijst van de kosten.
2. Write data gedurende een maand kosten.
3. Voer vervolgens de gegevens mogelijk te maken voor een langere periode om de uitgaven dynamiek zien.

Als u deze te negeren en geef alle nummers beginnen in een keer, kun je in een cognitieve val. Het zien van de groeiende hoeveelheid van de kosten, zul je onbewust proberen te verminderen, en kunt u een aantal uitgavenposten weglaten. Echter, het belangrijkste doel van de tafel - zie het hele plaatje.

Het is niet genoeg om een ​​maand cijfers te leren kennen. kosten vaak veranderen, afhankelijk van het seizoen. Bijvoorbeeld, voor de aankoop van groenten in de winter is het restaurant zal veel duurder zijn dan in de zomer kosten. Als u geen rekening te houden met dit verschil en niet om prijzen te verhogen, loopt u het risico van verlies te lijden uit te voeren.

Wanneer de tafel vol is, vergelijkt de prestaties tussen hen. Als ze zijn zeer verschillend van elkaar van maand tot maand, of een verschillende ordes van grootte meer dan de anderen - het is een gelegenheid om de aandacht te vestigen op hen. Misschien is het voor deze items kostenreductie zal gaan in uw voordeel.

De volgende stap - om kosten te besparen. Er zijn vier hoofdgroepen van kosten: huur, aankopen, salarissen en marketing. Hoe kan elk van hen te optimaliseren?

Hoe om middelen te besparen

1. Huur: koopje of verplaatsen

In de meeste gevallen zijn de kosten voor de site - de meest belangrijk, vooral als u betalen voor de huur. verlagen dan de kosten op drie manieren:

• proberen overeenstemming te bereiken over het verminderen van de kosten van de huur met de verhuurder;
• hand over een deel van het gebied voor onderhuur - maar je moet rekening houden met de problemen in verband met juridische en boekhoudkundige proces begeleiding, en de opkomst van nieuwe risico's (je eigenlijk gehuurd hun wettelijke adres);
• om te verhuizen naar een minder dure kamer.

Het is echter belangrijk om te onthouden dat het de plaats van het punt kan uw concurrentievoordeel. Ga dan naar een minder dure kamer kan gaan zijwaarts. Denk twee keer na over de vraag of om te besparen op huur, indien:

• uw winkel is gelegen in de buurt van het metrostation;
• cafe - naast het business center;
• Beauty Salon - een nieuw complex, waar er geen concurrentie;
• punt van kleine huishoudelijke reparaties - in een winkelcentrum bij de ingang locatie.

2. Aankopen: neem wat er in de vraag

Rijd niet tovarouchot "op de knie." Uit de praktijk blijkt dat het geheugen soms mislukt en een notebook met platen van vorig jaar verloren. Verlaag inkoopkosten op verschillende manieren:

• Afval aankoop van producten met lage marges, namelijk die waar je verdien genoeg.
• Verminder het assortiment en alleen richten op wat het best verkoopt.
• Voorschrijven in het contract met de leverancier in de gelegenheid om onverkochte goederen te retourneren. Houd er rekening mee dat in dergelijke gevallen providers eisen aan de vervaldatum. Zo kan de onverkochte in schoonheidssalons cosmetica uiterlijk zes maanden voor het einde van de houdbaarheid van het product worden geretourneerd.
• Verkopen illiquide product, dat wil zeggen een die niet in staat is om snel te verkopen tegen de marktprijs van de aandelen. Verdienen op deze verkoop niet werkt, maar je geld vrij te maken en in staat zijn om ze te gebruiken voor business development.

Het belangrijkste ding - om te weten hoeveel geld bevroren in een magazijn, en bijhouden van niet-vloeibare producten. Uw taak is om het magazijn draaide zich om zo snel mogelijk te maken, dan zul je altijd geld voor de aankoop en operationele kosten.

3. Lonen: betalen voor resultaten

Aarzel niet om een ​​goed salaris te betalen voor de verwezenlijking van de doelstellingen. Het is niet altijd nodig te verminderen of werknemers te ontslaan om kosten te besparen.

Zoek uit welke van de medewerkers het meest effectief. Vergelijk hun succes op drie parameters: het aantal verkopen, omzet, marge goederen of diensten die ze verkopen.

Kijken naar de beste of vraag het, wat hen motiveert en helpt om deze resultaten te bereiken. Verplaats ze een voorbeeld voor andere werknemers. Compleet systeem van motivatie van de nieuwe regeling van betaling: bijvoorbeeld, laat medewerkers krijgen een percentage van de omzet of bonussen voor de verkoop van een hoge marge.

4. Marketing: om oude klanten te behouden

Om goed te verdelen marketing kosten, idealiter moet je begrijpen:

• hoeveel om een ​​nieuwe klant aan te trekken;
• hoeveel nieuwe klanten komen naar u voor een bepaalde periode;
• hoeveel klanten komen terug naar je weer;
• gemiddelde ontvangst in uw café, een schoonheidssalon of winkel;
• hoeveel geld de klant heeft besteed.

En zonder te denken dat je kunt zien of klanten komen naar u terug. Maar als je niet de antwoorden op de bovenstaande vragen weet, kunt u niet de winst van de klant geld te tellen.

Evalueer de kosten van nieuwe en bestaande klanten. Als het aantrekken van nieuwe klanten spendeert u meer dan ze verdienen, moet je marketing kosten en de focus opnieuw toe te wijzen op het houden van oude klanten.

Bijvoorbeeld, van mond tot mond - een krachtige marketing tool. Om de klanten zelf een kijkje op de familie en vrienden, moeten we eerst de oprichting van een dienst, anders zal worden gieten van water in een lekkende emmer.

Verzamel feedback: klanten zelf prompt wat je nodig hebt om vast te stellen, om hun loyaliteit te verdienen.

Sommige ondernemers zijn van mening dat aan te trekken zo veel nieuwe klanten mogelijk - een winnende strategie. Maar het wordt onrendabel, als je niet weet hoe om klanten te behouden en op te verdienen voor een lange tijd.

Hoe om te begrijpen dat nu alles goed is

Laten we zeggen dat je een reclamecampagne gedraaid in de lokale media, om een ​​deel van het vaste salaris van de obers vervangen voor een percentage van de omzet en een kleiner bereik. Hoe weet je dat je alles gedaan hebt correct, maar niet heeft begaan seppuku bedrijf?

Maak een tabel van de kosten en opbrengsten op dezelfde pagina. Het is simpel: de ontvangsten moeten groeien, en de kosten - te verminderen of in ieder geval blijven op hetzelfde niveau.

Kerncijfers waarvoor u moet volgen om de vinger aan de pols te houden - deze inkomsten, de gemiddelde cheque, het aantal aankopen en de herhaling van de klanten.