Een nieuw product op de markt brengen - gratis cursus van de Russian School of Management, training, datum: 28 november 2023.

Ph.D., ervaringsdeskundige op het gebied van marketing en strategie, gecertificeerd business coach. Universitair hoofddocent van de afdeling Management aan de Graduate School of Business van de Staatsuniversiteit van Moskou.

Marktanalyse. Marktonderzoek
• Onderzoeks- en analytische werkzaamheden ten behoeve van marketing.
• Marketinganalyse voor bedrijven.
• Objecten en hulpmiddelen voor marketinganalyse.
• Uitgebreide marktanalyse (FMCG- en B2B-specificaties).
• Bepaling van marktpotentieel, berekening van marktcapaciteit.
• Indicatoren van marktconcentratie en verzadiging (CR, CDI, BDI).
• Concurrentieanalyse, verschillende manieren om concurrenten te analyseren in het kader van marktonderzoek en concurrentie-intelligentie.
• Gebruik van deskundige analysemethoden (5 krachten van M. Porter).
• Alternatieve manieren om marktonderzoek uit te voeren.
• Het bestuderen van consumenteninzichten en triggers.
• Marketingonderzoek “in eigen huis” met een minimaal budget. Interactie met externe opdrachtnemers.
• Classificatie van marketingonderzoeksmethoden. Bewezen door de jaren heen en nieuwe trends in onderzoek.
• Kwantitatief onderzoek: enquête, audit van winkels, winkeltest, online panel. Bijzonderheden over het uitvoeren van NPS-onderzoek.
• Kwalitatief onderzoek: focusgroep, diepte-interview, etc.
• Neuromarketingonderzoek als belangrijkste methode voor het non-verbaal testen van de consument.
• Gemengde methoden: haltest, thuistest. Het beoordelen van het serviceniveau en de kwaliteit van het werk van het verkooppersoneel in een bedrijf met behulp van de mystery shopping-methode.
• Analyse van de valkuilen van marketingonderzoek. Lifehacks - hoe u fouten bij het uitvoeren van marketingonderzoek kunt minimaliseren.
• Enquête als belangrijkste methode voor het verzamelen van marketinginformatie: kenmerken, typen, nauwkeurigheid en representativiteit.
• Ontwikkeling van een vragenlijst: vragen in de vragenlijst, belangrijkste schalen gebruikt in marktonderzoek, vereisten voor het opstellen van vragenlijsten.
• Prijsanalyse. Schatting van de vraagelasticiteit volgens PSM- en prijsladdermethoden.
• Web analyses. Externe en interne webanalyses. Digitale voetafdruk van de consument.
• Online diensten voor het oplossen van onderzoeksproblemen.
• End-to-end analytics en het gebruik van diverse attributiemodellen.
• Hoe je als opdrachtgever/manager van een onderzoeksproject een marketingonderzoeksconcept voorbereidt. Toegepaste aspecten van marktonderzoek.
• Analyse van marketinggegevens. Praktische voorbeelden van echt marketingonderzoek en analyse van tools (vragenlijsten, formulieren, rapporten, enz.).
• Workshops.

Moderne technologieën voor assortimentsbeheer
• Assortimentsportfolio en assortimentsbeleid van het bedrijf.
• Assortimentbeheer: kansen en fouten.
• Categorie management. Concurrentieanalyse en analyse van consumentenvoorkeuren.
• Assortimentsmatrix. Assortimentanalysemethoden: ABC-, XYZ-analyses.
• Methoden voor het beoordelen van mogelijkheden voor assortimentsontwikkeling: BCG-matrix en omzetmatrix.
• Assortimentontwikkelingsstrategieën. Matrix I. Ansoff. Positionering.
• Het beoordelen van de aantrekkelijkheid van marktsegmenten. Productstrategieën.
• Productlevenscyclus. Prijsbeleid van het bedrijf.
• Prijsmodellen. Gevoeligheid en elasticiteit voor de prijs.
• Implementatie van prijsbeleid. Verkoopstrategieën.

Het uitvoeren van marketingonderzoek
• Onderzoekswerk bij de marketingdienst. Soorten en bronnen van marketinginformatie. Werk met externe en interne marketinginformatie. Waar u kant-en-klaar marketingonderzoek kunt kopen. Kenmerken van onderzoek naar de markt voor massaconsumptiegoederen (FMCG) en industriële goederen. (B2B). Verslag over de resultaten van marktonderzoek. Kenmerken van de presentatie van marktonderzoeksresultaten.
• Marketingonderzoeksmethoden. Kwantitatief onderzoek: onderzoek en audit van winkels. Kwalitatief onderzoek: focusgroep, diepte-interview. Gemengde methoden: haltest, thuistest, mystery shopping. Marketingonderzoek ‘op eigen houtje’: mythe of realiteit. Analyse van de valkuilen van marketingonderzoek. Soorten fouten bij het uitvoeren van onderzoek.
• Enquête als belangrijkste methode voor het verzamelen van marketinginformatie. Monster en zijn kenmerken. Nauwkeurigheid en representativiteit van het onderzoek. Soorten monsters. Het bepalen van de steekproefomvang. Berekening van de steekproeffout. Ontwikkeling van een vragenlijst. Soorten vragen in de vragenlijst. Basisschalen gebruikt in marketingonderzoek. Vereisten voor het opstellen van vragenlijsten. Analyse van typische fouten bij het ontwikkelen van vragenlijsten.
• CJM – het in kaart brengen van de interactie met de consument.