“Wereldwijde vectoren voor de ontwikkeling van een leider in de 21e eeuw. Coach, facilitator, moderator, bemiddelaar” - cursus RUB 36.000. van MSU, training 4 weken. (1 maand), Datum: 2 december 2023.

Docent aan de Hogere School voor Management en Innovatie.
ICF gecertificeerd coach, executive coach, organisatieadviseur, business coach.

Module 1. Managementcoaching als nieuwe managementstijl:

Waarom is managementcoaching populair geworden in de 21e eeuw?
Doelen en basisprincipes van business coaching
mondiale resultaten van de introductie van businesscoaching in het werk van bedrijven.
Hoe definieer je coachingstijl leiderschap?
Welke voordelen biedt business coaching op het gebied van leiderschapsontwikkeling?
Het belangrijkste verschil tussen bedrijfscoaching in personeelsbeheer en andere managementmethoden
vier stappen van leiderschapsontwikkeling in de stijl van business coaching

module2. Coaching technologieën

Hoe je via effectieve vragen een medewerker richting doel- en resultaatgerichtheid begeleidt
transitie van de manager van de rol van adviseur – expert naar vragen
technologie voor het stellen van effectieve vragen
Wat is het voordeel van open vragen?
Vragen gericht op het boeken van resultaten zijn effectieve instrumenten voor verandering
Vragen om een ​​visie te ontwikkelen – Hulpmiddelen voor het creëren van energie en betrokkenheid bij een visie
Hoe je de motivatie van medewerkers vergroot met effectieve vragen.
Belangrijkste aspecten van de resultaatformulering.

module3. Structuur van de coachingsessie:

3 elementen van effectieve business coaching – gesprekken.
Effectief contract, tijdsbestekken, slimme doelen.
Hoe u een doel voor een bijeenkomst correct formuleert - effectieve formuleringstechnieken, geheimen en patronen
Wanneer is het nodig om een ​​werknemer terug te sturen naar het contract?
Gebruik de schaal om doelen te verduidelijken en de motivatie te vergroten.
Procedures voor het opbouwen van hulpbronnen: hulpmiddelen voor het opbouwen van een visie op toekomstige prestaties

module4. Coachpositie bij het aansturen van mensen:

De structuur van een coachingsdialoog is begin, midden en einde.
Effectieve coachingsessie één op één, via de telefoon, tijdens de lunch, coachingsessie van 5 minuten.
Prachtige vragen en ‘alsof’-formaten.
De transitie van duidelijke doelen naar effectieve acties.
Een zelfevaluatieformat gebruiken.
Met behulp van een succeschecklist.
Het gesprek beëindigen en uw eerste stappen plannen.
Samenvattend: het door managers invullen van een plan voor persoonlijke ontwikkeling van managementvaardigheden in een coachende stijl.

MODULE 5. Facilitator en Facilitator:

Faciliteren - een moderne aanpak voor het oplossen van zakelijke problemen
Wanneer is faciliteren passend?
Het concept van facilitator en facilitator, de belangrijkste verschillen tussen een facilitator en een trainer/coach/consultant/mentor.
Principes en regels van facilitering;
Rol en verantwoordelijkheden van de Facilitator
Facilitatorcompetenties

MODULE 6. Faciliterende sessie

Faciliterende stijl. Het verwijderen van het verzoek om een ​​facilitatiesessie, de piramide van sessiedoelen en het begrijpen van het eindresultaat van de sessie.
Structuur van een faciliterende sessie.
Het vermogen om vragen te formuleren is de belangrijkste competentie van een facilitator.
Gerichte gespreksmethode (FTC). Methode voor het opbouwen van consensus.
De belangrijkste moeilijkheden bij het uitvoeren van een faciliterende sessie.

MODULE 7. Facilitatiemethoden:

Oefen met het ontwerpen van scenario's en het houden van een faciliterende sessie.
Een starterset met tools en technieken voor de beginnende facilitator.
Gouden Gids-methode;
Methode van brainstormen
Grafische facilitatiemethode;
Omgekeerde brainstormmethode;
Methode "krachtenveldanalyse";
Groepsstudiemethode;
Methode "ideeënstroom";
Retrospectieve methode;
Wereldcafé-methode;
Toepassingsgebieden, mogelijkheden en beperkingen van verschillende methoden

MODULE 8. Kenmerken van facilitering voor verschillende taken:

Strategische planningssessie;
Sessie over het ontwikkelen van missie, waarden, bedrijfscultuur;
Foresight-sessies;
Probleemgestuurd innovatieseminar om innovatieve oplossingen te ontwikkelen;
Groepsanalyse van de situatie en ontwikkeling van oplossingen voor actuele problemen;
Organisatie en ondersteuning van groepswerk op conferenties, dealerbijeenkomsten, bedrijfsbijeenkomsten en sessies;
Faciliteren van bedrijfsopleidingen.

MODULE 9. Moderatie en moderator:

Wanneer is moderatie passend?
Rol en verantwoordelijkheden van de moderator
Principes en werkregels als moderator;
Moderatorcompetenties
Moderatiedoelen
Moderatie taken
Moderatietechnologie in management
Moderatietechnologie in trainingen

MODULE 10. Moderatievereisten en regels:

Moderatiestappen: van de installatiefase tot het resultaat
Moderatietools: speciale formulering van vragen en taken, kruistabellen, beoordelingen, enz.
Analyse wordt uitgevoerd
De rol van de moderator
Benodigd materiaal en technische uitrusting: wat wanneer te gebruiken en waar te kopen

MODULE 11. Kenmerken van moderatie voor verschillende taken:

Moderatie gebruiken in strategische sessies
Toepassing van moderatie in trainingen
Moderatie gebruiken tijdens vergaderingen
Moderatie gebruiken in discussies
Het ontwikkelen van uw eigen moderatieplan.
Discussie en tips voor verbetering
Evaluatie vanuit het oogpunt van kosteneffectiviteit

MODULE 12. Bemiddeling en moderator

Bemiddeling is een belangrijke competentie van een moderne leider
Bemiddelingsprocedure
Voorbereiden van de mediationprocedure
Resultaat van de bemiddelingsprocedure
Werkzaamheden van een mediator op professionele basis
Toepassingsgebieden van mediation: als alternatieve geschillenbeslechtingsprocedure en als algemene dienst

MODULE 13. Cognitief-gedragsmatige benadering van bemiddeling

Soorten reacties op conflicten: terugtrekking, agressie, optimale oplossing en hun analyse
vanuit het perspectief van cognitieve gedragstheorieën.
Model van “cognitieve monitoring” van een conflictsituatie.
Werken met motiverend-cognitieve vervormingen in onderhandelingen.
Cognitief-gedragsmatig bemiddelingsmodel.

MODULE 14. Grondbeginselen van conflictbeheersing en onderhandelingen in de activiteiten van een leider

Anatomie van conflicten
Onderhandeling
Werken met de belangen van partijen
Strategie voor het behouden van de positie van een BON-mediator.

Adres

119991, Moskou, St. Leninskie Gory, 1, gebouw. 51, 5e verdieping, kamer 544 (decanaat)

Toon op de kaart