School of Business Communication - gratis cursus van de Russian School of Management, training, datum: 7 december 2023.
Gemengde Berichten / / December 09, 2023
Als onderdeel van de training ontwikkel je communicatieve vaardigheden, leer je je tegenstander te lezen door middel van houding en gebaren, en begrijp je hulpmiddelen die je helpen manipulatie te weerstaan.
Deze cursus geeft het meest complete inzicht in hoe u communicatie kunt opbouwen in een zakelijke omgeving.
Business coach, adviseur op het gebied van salesmanagement en persoonlijke effectiviteit. Managing Partner, hoofd van de afdeling Projecten
Bedrijfsadviseur op het gebied van zakelijke communicatie, protocol en administratief beheer. Genomineerd voor de prijs “Voor de ontwikkeling van zakelijke etiquette in Rusland.”
Business coach, directeur van certificeringsprogramma’s voor topmanagers en managementreservespecialisten gebaseerd op de methode van de auteur voor het ontwikkelen en beoordelen van zakelijke competenties
Business coach, auteur en presentator van trainingen en sessies over Persoonlijke Effectiviteit, hoofd certificeringsprogramma’s voor topmanagers en managementreservespecialisten gebaseerd op de methode van de auteur voor het vormen en beoordelen van zakelijke competenties (Fi. S.E.Q.-methode door Denis Nezhdanov), gedeponeerd door de Russian Authors' Society onder het beschermheerschap President van de Russische Federatie.
Inspirerend Leiderschap
• Sociale instincten in de praktijk van inspirerend leiderschap en manieren om deze als leider te activeren.
• Zelfinstinct. Vechtinstinct. Territoriuminstinct. Staminstinct. Instinctief voor rechtvaardigheid.
• Vijf fouten die de motivatie om zeep helpen. Lessen voor een leider. Leiderschapsstijlen en invloed in de praktijk van leiderschapsmanagement.
• Ontwikkelingsniveaus van medewerkers, van “beginner” tot “professional”. Hoe een leider een people managementstijl kan kiezen.
• “Help” en “ondersteuning” bij de implementatie van de leiderschapsrol van people management.
• Tussen de rol van specialist en inspirerende leider.
• Vijf methoden om de betrokkenheid van medewerkers te garanderen.
• Metaforische typen werknemers: psychologie van het selecteren van mensen en het managen ervan.
• Belangrijke leiderschapsrollen.
• Leider-Baas: verantwoordelijkheid, effectiviteit, toewijding aan doelen.
• Leider door het goede voorbeeld te geven: integriteit, toewijding, enthousiasme.
• Integratorleider: onvoorwaardelijk partnerschap, flexibiliteit en collegiale doelstellingstelling.
• Drie formules voor leiderschapsrollen: Baas, Voorbeeld, Integrator.
Spreekvaardigheid in het openbaar
• Inleiding tot de cursus. Waarom leren spreken in het openbaar?
• Een toespraak voorbereiden: het publiek analyseren en de juiste doelen stellen.
• Structuur van spreken in het openbaar.
• Voorbereiding van de spreker en de plaats van spreken in het openbaar.
• Technieken om contact met het publiek te garanderen.
• Contact met het publiek ontwikkelen en de aandacht vasthouden.
• Spraakopties: hoe begin je je toespraak?
• Problematisering van het publiek en argumentatie bij spreken in het openbaar.
• Antwoorden op complexe en provocerende vragen.
• Motivatie voor actie en voltooiing van de toespraak.
Emotioneel intellect
• Wat is emotionele intelligentie en waarom is het nodig?
• Hoe werken emoties?
• Hoe kun je je emoties opmerken en begrijpen?
• Stabilisatie van uw emotionele toestand.
• Hoe emoties constructief uiten?
• Emoties als bron van motivatie.
• Emoties en zelfwaardering.
• Hoe de emoties van anderen begrijpen?
• Hoe kun je de emoties van anderen beïnvloeden?
• Hoe zorg je voor je emotionele stabiliteit?
Basisbeginselen van zakelijke etiquette en zakelijke communicatie
• Zakelijke etiquette: concept en betekenis.
• Onderdelen van zakelijke etiquette.
• Extern beeld van een zakenman.
• Non-verbale communicatietaal en interpersoonlijke ruimte.
• Regels voor zakelijke communicatie.
• Organisatie van diverse soorten zakelijke bijeenkomsten.
• Kantoorgastvrijheid.
• Telefoon- en mobiele etiquette.
• Algemene regels voor zakelijke correspondentie.
• Taal en stijl van zakelijk schrijven.